Klantcase: De Vrije Ruimte Almere
Een website die past bij de visie achter het werk
Hoe Bozzly Online hielp om overzicht, rust en samenhang te creëren.
Wie de website van De Vrije Ruimte Almere bezoekt, krijgt direct een indruk van waar eigenaar Katja van der Weide voor staat: rust, aandacht, ontwikkeling en vertrouwen. Die uitstraling lijkt vanzelfsprekend, maar achter de schermen ging daar een uitgebreid traject aan vooraf.
Katja begeleidt vanuit De Vrije Ruimte Almere: kinderen, ouders, scholen, kinderopvangorganisaties en pedagogisch professionals. Haar aanbod bestaat onder meer uit individuele begeleiding van kinderen en ouders, De Zandkamer, De Vrije SpeelRuimte en Club Geluk. Daarnaast ondersteunt zij organisaties met scholing, teambegeleiding, coaching en beleidsontwikkeling.
Haar werk is geworteld in de Pikler-visie, waarin aandacht, vertraging, respectvolle verzorging, vrij spel en vertrouwen in de ontwikkeling van het kind centraal staan. Door de jaren heen groeide haar aanbod qua begeleiding, coaching en activiteiten. En juist die groei zorgde voor een uitdaging.
“Mijn aanbod was steeds breder geworden. Voor mijzelf was die samenhang heel logisch, maar voor bezoekers van de website niet altijd. Ik wilde een website die beter liet zien wie ik ben, wat ik doe en waar De Vrije Ruimte voor staat.”
Van een zelfgebouwde website naar een professionele uitstraling
Voorheen werkte Katja met een website die ze zelf had gebouwd via Jimdo. Praktisch, maar niet langer passend bij de fase waarin haar onderneming zich bevond.
“Ik liep tegen de beperkingen van het systeem aan. Daarnaast had ik simpelweg geen tijd meer om alles zelf te bouwen en te onderhouden.”
Toen ze besloot om een nieuwe website te laten ontwikkelen, keek ze naar verschillende aanbieders. Uiteindelijk viel haar keuze op Bozzly Online.
“Ik kende Norman al jaren vanuit Almere. Natuurlijk heb ik ook naar andere partijen gekeken, maar bij Norman voelde het contact direct prettig. Hij is toegankelijk en zijn eigen website en de sites die hij voor andere gemaakt had spraken me aan. Rustig, overzichtelijk en professioneel. Bij andere aanbieders viel mij soms op dat hun eigen site zelfs onoverzichtelijk was, dat schept geen vertrouwen in hun kunnen.”
Structuur als belangrijkste doorbraak
Waar veel mensen bij een nieuwe website direct denken aan vormgeving, zat voor Katja de grootste uitdaging ergens anders, namelijk; structuur.
De Vrije Ruimte Almere omvat verschillende diensten en doelgroepen. Het was daardoor niet eenvoudig om alle informatie logisch te ordenen. Bozzly maakte een eerste voorstel voor de opbouw van de website.
Hoewel Katja uiteindelijk een deel van die structuur anders invulde, bleek juist die eerste aanzet van grote waarde.
“Bozzly kwam met een voorstel voor de indeling van de pagina’s. Daar was ik het niet overal mee eens, maar het hielp me enorm. Door die voorzet kreeg ik zelf veel scherper hoe ik mijn aanbod wilde presenteren. Dat bleek achteraf ook het moment waarop het project echt vorm begon te krijgen.”
“Toen de structuur duidelijk werd, kregen alle losse onderdelen van mijn werk ineens meer samenhang. De website werd niet alleen mooier, maar vooral logischer.”
Een website die aansluit bij de visie
Voor Katja was het belangrijk dat de nieuwe website niet alleen functioneel goed werkte, maar ook de juiste sfeer uitstraalde.
“Ik wilde meer rust, samenhang en professionaliteit, zonder dat het afstandelijk zou worden.”
Dat zie je volgens haar terug in talloze details van het ontwerp. Organische vormen, afgeronde hoeken, rustige kleurvlakken en een natuurlijke uitstraling zorgen ervoor dat de website aansluit bij haar pedagogische visie.
“Bozzly heeft goed gekeken naar wat bij mijn werk past. De website voelt nu veel meer als één geheel. Het klopt gewoon beter met wie ik ben en hoe ik werk.”
Open voor feedback
Tijdens het traject bleek ook dat Bozzly niet vasthoudt aan eigen ideeën wanneer een klant een andere richting voor ogen heeft. Een goed voorbeeld daarvan was het logo. Hoewel Bozzly verschillende voorstellen maakte, bleek uiteindelijk een andere vormgever beter aan te sluiten bij de specifieke stijl die De Vrije Ruimte Almere zocht.
“Dat was helemaal geen probleem. Bozzly luistert goed en kan goed omgaan met feedback. Dat vind ik prettig. Het gaat uiteindelijk niet om zijn idee of mijn idee, maar om wat het beste werkt.”
Volgens Katja werkte juist die houding ook prettig in de samenwerking.
Technische uitdagingen gaat Bozzly niet uit de weg
Naast de vormgeving speelde ook een technische uitdaging een belangrijke rol.
Voor De Zandkamer, een rustige omgeving voor sensopathisch spel, wilde Katja een systeem waarmee bezoekers kaartjes kunnen reserveren voor verschillende dagen en tijdstippen. Geen standaard webshopfunctionaliteit.
“Dat bleek behoorlijk complex. Wat ik mooi vond, was dat Bozzly binnen zijn netwerk op zoek gegaan is naar een oplossing.”
Wat heeft de nieuwe website opgeleverd?
De website staat nog relatief kort online, maar de eerste resultaten zijn al merkbaar.
“Ik kan mensen nu veel makkelijker naar mijn website verwijzen. Mijn aanbod is overzichtelijker gepresenteerd en de uitstraling is professioneler geworden. En in de zoekresultaten op Google sta ik ook hoog.”
Daarnaast merkt Katja dat bezoekers sneller begrijpen waar De Vrije Ruimte voor staat.
“De website voelt nu als een plek die klopt met mijn visie. Dat helpt ook in gesprekken met nieuwe klanten en organisaties.”
Zou je opnieuw voor Bozzly Online kiezen?
Over die vraag hoeft Katja niet lang na te denken.
“Ja, zeker. Ik zou opnieuw kiezen voor een traject waarin niet alleen technisch gebouwd wordt, maar waarin ook wordt meegedacht over inhoud, uitstraling, gebruiksvriendelijkheid en mijn doelgroep. Alles onder één dak.”
Haar aanbeveling voor andere ondernemers is dan ook duidelijk:
“Ik zou Bozzly Online aanbevelen vanwege zijn prettige en toegankelijke manier van werken, zijn praktische manier van meedenken en zijn vermogen om technische en vormgevende keuzes begrijpelijk te maken. Hij denkt niet alleen in een website als product, maar vooral in wat je als ondernemer wilt uitstralen.”
Ook samen aan de slag?
Plan een gratis brainstormsessie. Je krijgt een frisse blik op je merk, website en online marketing en we bepalen samen wat een logische eerste stap is.