Klantcase: DMJ Makelaar
Van frustratie naar verademing
Asher Brown van DMJ Makelaar vertelt hoe Bozzly Online zijn website transformeerde tot een platform dat vertrouwen uitstraalt en klaar is voor groei.
Voordat Asher Brown Norman Sedney van Bozzly Online ontmoette had hij al een website voor zijn makelaarsactiviteiten. Alleen werkte die simpelweg niet zoals hij wilde. Regelmatig lag de site eruit. Technische problemen werden niet goed opgelost en iedere wijziging voelde omslachtig.
“Wat begon als een kleine irritatie, groeide langzaam uit tot een rem op mijn bedrijf.”
Zo’n twee jaar geleden (2024) was Asher aanwezig op het Ondernemersplein bij een presentatie van Norman over websiteontwerp en kreeg hij direct een goed gevoel bij hoe Norman zich presenteerde en de kennis die hij deelde over hoe een website eruit moet zien. Na de bijeenkomst besloot hij dan ook even een praatje met Norman te maken.
“Dat eerste gesprek voelde direct anders. Geen standaard verkooppraatje, maar iemand die écht meedacht. Iemand die verder keek dan alleen een mooie homepage.”
De oude website als vertrekpunt
“Ik wilde niet zomaar een nieuwe website,” vertelt Asher, “Ik wilde een website die betrouwbaar is, makkelijk werkt en die ook echt past bij mijn manier van ondernemen.”
De oude website vormde uiteindelijk wel het vertrekpunt. De basisinformatie bleef behouden, maar Norman keek kritisch naar alles: de teksten, de structuur, de uitstraling en gebruikte afbeeldingen en vooral de gebruiksvriendelijkheid. Volgens Asher zat daar direct de kracht van de samenwerking.
“Norman durfde eerlijk te zeggen wat beter kon en legde precies uit waarom bepaalde keuzes slimmer waren. Sommige teksten werkten niet goed, pagina’s sloten niet logisch op elkaar aan, de juiste links ontbraken en bezoekers moesten te veel zoeken.”
“Die aanpak gaf vertrouwen. Niet alleen omdat Norman technisch sterk bleek, maar vooral omdat hij ook verstand had van marketing en klantbeleving.”
Juist die combinatie van strategie, techniek en creativiteit maakte volgens Asher het verschil.
Een website met de juiste uitstraling
Voor DMJ Makelaar is uitstraling ontzettend belangrijk. Het bedrijf richt zich niet alleen op Nederland, maar vooral op vastgoed in Curaçao en Spanje. De website moest daarom professioneel ogen en tegelijkertijd warm en toegankelijk blijven. Dat werd een belangrijk uitgangspunt tijdens het ontwerp. Geen kille, zakelijke website vol lange teksten, maar een platform waar bezoekers direct een goed gevoel bij krijgen.
Nederlandse look met een zonnige touch
Asher omschrijft het zelf als een ‘Nederlandse look met een zonnige touch’. Dat zie je terug in de beelden, de rustige uitstraling en zelfs in de kleine details. Op de website werd bijvoorbeeld bewegend beeld toegevoegd, inclusief sfeervolle achtergrondmuziek. Geen overdaad, maar subtiele elementen die bezoekers meenemen in de beleving van wonen onder de zon.
Samenwerken zonder ingewikkeld gedoe
Wat Asher vooral prettig vond aan de samenwerking met Bozzly Online, was de persoonlijke aanpak. Het traject voelde nooit stroef of ingewikkeld. Er werd snel geschakeld, ideeën werden besproken en feedback werd direct verwerkt.
“We voelden elkaar eigenlijk vrij snel aan,” vertelt Asher.
Het bouwen van de website duurde ongeveer drie maanden. Volgens Asher was dat een prettig tempo. Er was voldoende ruimte om dingen rustig te bekijken, aanpassingen door te voeren en tussendoor feedback te verzamelen van anderen.
Norman stuurde regelmatig demolinks door zodat Asher kon meekijken naar de voortgang en ook direct bij mensen uit zijn omgeving kon toetsen wat zij ervan vonden. Dat gaf vertrouwen en zorgde ervoor dat het eindresultaat echt aansloot bij de wensen van DMJ Makelaar.
Continuïteit ook na afronden website
Wat Asher daarnaast waardeert, is de flexibiliteit van Norman. Ook na oplevering bleef het contact goed. Nieuwe ideeën kunnen altijd besproken worden en technische vragen worden snel opgepakt.
“Norman denkt mee en heeft gewoon goede ideeën,” zegt Asher. “En als er iets is, wordt het snel opgelost.”
Wat ook fijn is aan de website, is dat Asher zelf ook content kan toevoegen. Zo kan Asher zelf woningen toevoegen via de achterkant van het systeem en verstuurt hij sinds kort zelf maandelijks nieuwsbrieven naar klanten.
Norman legde stap voor stap uit hoe alles werkt, zodat DMJ Makelaar minder afhankelijk werd van externe hulp.
Een website die klaar is voor groei
Hoewel Asher op dit moment nog volop bezig is met het verder uitbreiden van zijn activiteiten in Nederland, merkt hij nu al dat de website professioneel overkomt bij klanten en relaties.
“Mensen zeggen vaak: dat ziet er goed uit.”
Voor Asher is dat belangrijk. In de makelaardij draait alles om vertrouwen. Een website is vaak de eerste kennismaking met een bedrijf en bepaalt in enkele seconden de eerste indruk.
De website ondersteunt inmiddels de internationale ambities van DMJ Makelaar, met vastgoedaanbod in Curaçao, Spanje en Nederland. Daarnaast wordt gewerkt aan verdere marketing, advertenties en videocontent om de zichtbaarheid nog verder te vergroten. Volgens Asher is de basis in ieder geval gelegd.
“Als ik nieuwe ideeën heb, kan ik met Norman sparren en dan komt hij direct met een plan hoe we dat kunnen aanpakken.”
Juist dat meedenken maakt volgens hem het verschil tussen een gewone webbouwer en een echte samenwerkingspartner!
Waarom Asher Bozzly Online aanbeveelt
Als Asher terugkijkt op het hele traject, zou hij dezelfde keuzes opnieuw maken. Niet alleen vanwege het eindresultaat, maar vooral vanwege de manier waarop er werd samengewerkt. Voor hem draait een goede samenwerking om betrouwbaarheid, flexibiliteit en communicatie. En precies op die punten scoort Bozzly Online volgens hem sterk.
“Hij weet waar hij over praat. Hij denkt mee, is flexibel en komt met oplossingen.”
Dat enthousiasme deelt hij inmiddels ook actief met anderen. Wanneer iemand in zijn netwerk een nieuwe website wil laten maken of een huidige wil aanpassen, verwijst hij regelmatig door naar Bozzly Online. En misschien zegt dat uiteindelijk wel het meest over de samenwerking.
Een goede website levert niet alleen een mooier online visitekaartje op, maar vooral vertrouwen. Vertrouwen in je uitstraling, vertrouwen in je bedrijf en vertrouwen in de partner die het samen met je bouwt.
Noot van Norman zelf
De klant en ik hebben een goede klik en begrijpen elkaar. Met de handvatten die we hebben gecreëerd, kan Asher op een consistente manier zijn diensten, de woningen en appartementen onder de aandacht brengen. Zo wordt bijvoorbeeld de nieuwsbrief voor relaties heel goed gewaardeerd!
Ook samen aan de slag?
Plan een gratis brainstormsessie. Je krijgt een frisse blik op je merk, website en online marketing en we bepalen samen wat een logische eerste stap is.