Sinds de introductie van Chat GPT lijken de ontwikkelingen sneller dan ooit te gaan. Chat GPT heeft de wereld kennis laten maken met kunstmatige intelligentie; een technologie die zich trouwens al sinds het midden van de 20e eeuw aan het ontwikkelen is. In dit artikel bespreken we enkele toepassingen van kunstmatige intelligentie bij websites.
Gebruikerservaring (UX)
AI kan worden ingezet om de gebruikerservaring van bezoekers te personaliseren. Algoritmen analyseren het gedrag van gebruikers en gaan onder andere na: hoelang iemand naar een product kijkt, of iemand klikt of niet, of ze beschrijvingen lezen of niet, naar welke prijsklasse hun interesse uitgaat etc. De website past dan de inhoud van de website aan op basis van individuele voorkeuren van de bezoeker.
Dit resulteert in boeiende en relevante interacties, zorgt ervoor dat de aandacht van de bezoeker langer wordt vastgehouden en dat de tevredenheid toeneemt. Denk bijvoorbeeld aan YouTube of Tik-tok… na het bekijken van een video met 1 bepaald onderwerp, wordt je altijd meer video’s van dat specifieke onderwerp voorgeschoteld.
Chatbots en virtuele Assistenten
Een andere toepassing van kunstmatige intelligentie zijn robot assistenten. Ooit gehoord van chatbots en virtuele assistenten op websites? Dit zijn door AI-aangedreven geautomatiseerde systemen die directe ondersteuning bieden aan gebruikers. Ze kunnen vragen beantwoorden, problemen oplossen en zelfs aankopen doen. Dit verbetert de efficiëntie van online interacties, waardoor gebruikers sneller en gemakkelijker de informatie vinden die ze nodig hebben.
Ken je Billie van Bol.com?
Billie is zo een Chatbot die jou met allerhande vragen assisteert. Heb je bijvoorbeeld een vraag over producten retourneren, of ontevredenheid over een aangekocht product? Billie de chatbot beantwoordt deze vragen.
Spraakgestuurde interactie
Spraakherkenning is een andere AI-technologie die wordt ingezet om websites toegankelijker te maken. Bezoekers kunnen spraakgestuurde zoekopdrachten en interacties uitvoeren en zo op een natuurlijke manier met de site communiceren. Denk maar aan Siri van Iphone of de Google Assistant.
Dit zijn allemaal spraakgestuurde applicaties. En websites kunnen precies zo worden ingericht. Een goed voorbeeld is de Google zoekpagina. Deze heeft een spraakoptie waar jij je zoekopdracht kunt inspreken.
Contentcreatie en -optimalisatie
AI kan ook worden gebruikt bij het creëren en optimaliseren van website-inhoud. AI kan automatisch teksten genereren, afbeeldingen creëren en zelfs video’s produceren. Gebruikers kunnen bij het creëren van video’s zelf kiezen welke stemkleur de spreker in hun video krijgt. En er is keuze genoeg: van de stem van een willekeurige Nederlandse burger tot aan de stem van een Amerikaanse ster. Door het gebruik van AI bij content creatie wordt de productietijd enorm verminderd, mits goed gebruikt natuurlijk.
Behalve content creatie zorgt AI ook ervoor dat de inhoud wordt geanalyseerd en geoptimaliseerd voor zoekmachines, wat resulteert in een betere zichtbaarheid op het internet. Dat doen wij bij Bozzly ook. Wij vragen aan AI om ons de juiste zoekwoorden te geven die mensen gebruiken als ze informatie over kunstmatige intelligentie willen. Die passen wij vervolgens toe en daarom ben jij beland op dit artikel. Gaaf he?
Webdesign en AI
Bij het ontwerpen van websites kunnen we AI gebruiken om stijlen (dus verschillende ontwerpen) te creëren. AI analyseert een aantal voorbeeld – ontwerpen en creëert dan zelf nieuwe voorbeelden aan de hand van een bepaalde huisstijl. Lettertypes, kleurenschema’s, pictogrammen, de plaatsing van deze pictogrammen en beelden worden allemaal samengevoegd tot een sprekend en doeltreffend geheel.
Beveiligen en fraudedetectie op websites
Veiligheid is enorm belangrijk op internet. Ook op dit vlak kan AI worden ingezet om veiligheidsrisico’s te verminderen. AI analyseert constant patronen van gebruikersgedrag om verdachte activiteiten te identificeren.
AI kan ook notificaties sturen bij het detecteren van verdachte handelingen zodat website beheerders zelf actie kunnen ondernemen. Een webbouwer kan een website ook zodanig bouwen dat verdachte handelingen automatisch worden geblokkeerd. Zo worden gevoelige gegevens beschermd en wordt het risico op fraude geminimaliseerd.
Conclusie
AI speelt een cruciale rol bij het verrijken van de functionaliteit van moderne websites. Van gepersonaliseerde gebruikerservaringen tot geavanceerde content creatie en het beveiligen van websites, de integratie van AI optimaliseert verschillende aspecten van het online landschap en is een niet meer weg te denken instrument bij het ontwikkelen van een moderne website.
Benieuwd hoe AI je website kan optimaliseren?
Neem vandaag nog contact met ons op voor een gratis brainstormsessie
Dit artikel is geschreven ism Lucille Jones, research onder andere mbv Chat GTP
